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2020-07-31 08:02

为了摸清到底还有多少群众遭遇这样的办事硬梗阻,督查组成员立即驱车前往深圳市人力资源与社会保障局,该局信息中心副主任田仲来坦言,由于深圳市医保信息系统独立于广东省内系统,导致信息上传缓慢,确实存在工作失误。

李阿姨:我这个月来了两次,今天是第三次。我问他们什么时候能知道情况?他们说不清楚,因为这也不是他们的事情。

央广网深圳8月29日消息(记者郑澍

现在深圳一共有1500多万张二代居民金融社保卡,出现李阿姨这样的“问题卡”数量不大。但是刘晶晶说,群众利益无小事,即使涉及人数不多,但为群众服务不应该有任何借口,“就像我刚才问人社局的领导们,技术层面已经是这个情况了,在管理层面是不是可以做一些工作?哪些工作做了之后,对目前群众可以少跑腿、少去窗口这样来来回回往复,减少给群众带来麻烦。”

郭翔宇)据中国之声《新闻纵横》报道,8月27日,2018国务院大督查第十九督查组来到深圳市福田区社保办理窗口。有群众反映,这里存在省外异地就医结算难,往返多次服务难落地。督查组通过暗访服务窗口,比对社保材料,追问症结,查实原因。着力破除深圳异地医保结算过程中存在的硬骨头。推动群众办理异地医保结算“多跑腿”“难落实”问题得到根本性解决。